Política de reembolso
Vigencia para cambios
Los artículos aptos para cambio podrán solicitarse hasta un máximo de 30 días naturales posteriores a la fecha de compra.
Para que un producto sea aceptado, deberá cumplir con las siguientes condiciones:
- Estar completamente nuevo
- No haber sido usado
- Con etiquetas originales colocadas
- Sin señales de lavado, manchas, daños o alteraciones
Nos reservamos el derecho de rechazar artículos que presenten señales de uso o daño. Queremos asegurarnos de que cada scrub mantenga la calidad y presentación que caracteriza a nuestra marca.
Cambios gratuitos
En tu primera compra, el cambio de talla o color podrá realizarse sin costo, siempre y cuando el producto no forme parte de promociones, descuentos especiales o liquidaciones.
Después de la primera compra, el cliente deberá cubrir los costos correspondientes de envío y retorno para realizar cualquier cambio.
Productos en promoción o rebaja
Las compras realizadas en:
- Promociones especiales
- Descuentos
- Liquidaciones o rebajas
NO cuentan con cambio gratuito, por lo que será necesario cubrir el costo de las guías de envío correspondientes.
Devoluciones
Por el momento, no realizamos reembolsos.