En Lubdub MX queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por ello, contamos con una política de cambios diseñada para brindarte una experiencia clara, práctica y segura.

Solicitud de cambio

Si necesitas realizar un cambio de talla o color, deberás solicitarlo escribiéndonos a:

• Correo electrónico: lubdubscrubss@gmail.com
• Instagram: @lubdub_mx

Vigencia para cambios

Los artículos aptos para cambio podrán solicitarse hasta un máximo de 30 días naturales posteriores a la fecha de compra.

Para que un producto sea aceptado, deberá cumplir con las siguientes condiciones:

• Estar completamente nuevo
• No haber sido usado
• Con etiquetas originales colocadas
• Sin señales de lavado, manchas, daños o alteraciones

Nos reservamos el derecho de rechazar artículos que presenten señales de uso o daño. Queremos asegurarnos de que cada scrub mantenga la calidad y presentación que caracteriza a nuestra marca.

Cambios gratuitos

En tu primera compra, el cambio de talla o color podrá realizarse sin costo, siempre y cuando el producto no forme parte de promociones, descuentos especiales o liquidaciones.

Después de la primera compra, el cliente deberá cubrir los costos correspondientes de envío y retorno para realizar cualquier cambio.

Productos en promoción o rebaja

Las compras realizadas en:

• Promociones especiales
• Descuentos
• Liquidaciones o rebajas

NO cuentan con cambio gratuito, por lo que será necesario cubrir el costo de las guías de envío correspondientes.

Devoluciones

Por el momento, no realizamos devoluciones de dinero.

Agradecemos tu comprensión y confianza en Lubdub MX. Nuestro objetivo es ofrecerte productos de excelente calidad y una atención cercana en cada compra.